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2006年12月22日

素直な心の効用

仕事の結果も事実、お客様のお叱りも事実、お客様の喜びも事実、

事実を「素直な心」で謙虚に受け止めなければ、改革、改善は図れない。

現象を曲解して解釈し事実として受け止めていていないという事は世間を無視している事と同じ。

「素直な心」が何よりも大事。

投稿者 ohata : 2006年12月22日 12:16

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